Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sakarya Festivali İptali Sonrası Bilet İadesi Gecikmesi

Sakarya Festivali için kendi web siteleri üzerinden toplam 2.400 TL tutarında bilet satın aldım. Festivalin 7 Ekim’de iptal edilmesinin ardından 16–17 Ekim gibi web siteleri üzerinden iade talebinde bulundum. Ekte işlem numaralarımı ve bilet ekran görüntülerini de paylaşıyorum.

Aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Hem mail hem telefon gibi kanallardan ulaşmaya çalışmamıza rağmen yetkililere ulaşamıyoruz, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor ve bu süreçte mağdur durumdayım.

İade talebimle ilgili sürecin acilen incelenerek toplam 2.400 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler