Sakarya Eğitim Araştırma Hastanesi Dermatoloji Polikliniğinde İlgisiz ve Kaba Yaklaşım

Sakarya Korucuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dermatoloji Polikliniği'nde Doç. Dr. ***’ın 4 numaralı odasında muayene olmak üzere şehir dışından hastanenize geldik. Randevumuzu özellikle *** Hanım’ın alanındaki tecrübesi ve hakkında yapılan olumlu yorumlar nedeniyle tercih ettik ve bu durumu ilgili personele de açıkça belirttik.

Ancak, ne yazık ki yaşadığımız muayene süreci son derece hayal kırıklığı yaratmıştır. ***’ın yanında bulunan asistan ya da öğrenci sıfatındaki kişi, hastaya karşı son derece ilgisiz, kibirli ve soğuk bir tutum sergilemiştir. Sorularımıza geçiştirici ve alaycı tavırlarla cevap vermiş, hiçbir açıklayıcı bilgi sunmamıştır. Hastalıkla ilgili detaylar, öneriler ya da yönlendirmeler yapılmamış; sadece reçete yazılarak hasta odadan adeta gönderilmiştir.

Yazılan kremler, mevsim koşulları dikkate alınmaksızın verilmiş; hasta özelindeki bilgiler asla değerlendirilmemiştir. Tıbbi ilgi ve özen bir yana, insani bir ilgi dahi gösterilmemiştir.

Üstelik bu muameleyi, şehir dışından büyük beklentilerle gelmiş bir hasta olarak yaşamak bizim için fazlasıyla kırıcı ve sinir bozucudur. Kamuya açık bir sağlık kurumunda, hem hasta haklarına hem de etik kurallara bu denli aykırı bir muamele kabul edilemez.

Bu olayla ilgili gerekli disiplin sürecinin başlatılmasını, sorumlu personelin uyarılmasını ve benzer bir tutumun başka hastaların başına gelmemesi adına gerekli önlemlerin alınmasını önemle talep ediyoruz.