Otobüs Şoförlerinin Keyfi Ve Saygısız Davranışlarıyla Yaşadığım Mağduriyet

Şikayet Dilekçesi

Konu: Sakarya Otobüs Terminali’nde yaşadığım mağduriyet ve sözlü şiddet hakkında şikayet

Tarih: 19.05.2025

Saat: Yaklaşık 21.30

Yer: Sakarya Şehirlerarası Otobüs Terminali – Adapazarı Çarşı – Akyazı güzergahı

Şikayet Edilen Kişi: “Sezer” isimli Adapazarı Çarşı hattı şoförü ve diğer ilgili sürücüler

Sayın Yetkili,

19 Mayıs 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Sakarya Otobüs Terminali’nden Adapazarı Çarşı otobüsüne bindim. Güzergahı tam olarak bilmediğimi belirttim ve Akyazı arabasına yetişmek üzere inmem gereken yerde bırakılmamı rica ettim. Ancak şoför beni inmem gereken noktada indirmeyip tekrar terminale geri götürdü. Ardından yeniden bir Adapazarı Çarşı aracına bindim.

Bu araçta görev yapan “Sezer” isimli şoför, inmek istediğim noktayı belirtmeme rağmen beni orada indirmek istemedi. Üstelik bana karşı alaycı ve tahrik edici sözlü ifadelerde bulundu. Durumu polise bildireceğimi söyleyince, dalga geçercesine “şaka yaptım” diyerek geçiştirdi. Sonrasında beni tekrar başka bir otobüse yönlendirdi. Bu otobüs ise beni ilk etapta indirmeyi unutan şoförün aracına aitti. Onunla da sözlü tartışma yaşamak zorunda kaldım.

Bu yaşananlar sadece zaman ve ulaşım kaybı değil, aynı zamanda psikolojik olarak da rahatsız edici ve küçültücü bir durum yaratmıştır. Hiçbir yolcu, hizmet aldığı bir yerde bu şekilde keyfi, saygısız ve sorumsuz muameleye maruz kalmamalıdır.

Bu nedenle yaşanan olayların araştırılmasını, sorumlu personeller hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gereğini arz ederim.