Sürekli Eksik Damacana Teslimatı Müşteri Güvenini Zedeliyor
Eskişehir Odunpazarı’nda Saka Su’dan damacana su siparişi veriyorum. Cumartesi günü telefonla otomatik sistem üzerinden 2 damacana siparişi verdim ancak sadece 1 damacana teslim edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; bazen siparişler eksik getiriliyor, bazen de hiç teslimat yapılmıyor.
Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşmak hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi zedeliyor. Eksik kalan damacananın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bundan sonraki tüm siparişlerde eksiksiz ve zamanında teslimat yapılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi
















