to read complaints and reviews, or file yours. 
Saka Su’dan Eskişehir Vişnelik Mahallesi’ne ilk kez 12’li 1,5 litrelik su siparişi verdim ve online olarak 180 TL ödeme yaptım. Siparişimi bir gün öncesinden oluşturmama rağmen teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Üstelik, kapıma yanlış bir sipariş bırakıldı ve dağıtıcı arkadaş telefona kesinlikle cevap vermedi.
Yaşadığım gecikme ve yanlış teslimat nedeniyle müşteri hizmetlerini (444 72 52) aradım; ancak sadece '1,5 saat daha bekleyeceksiniz' yanıtı aldım. Akşam saat 18.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi halde iade talebinde bulunacağım.
15 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir’den Saka Su üzerinden 12’li 1.5 litrelik su siparişi verdim. Siparişimi bir gün öncesinden oluşturmama rağmen, ertesi gün teslimat gerçekleşmedi ve hala bekletiliyorum. Ayrıca, siparişim geldiğinde de evde olmadığım için teslim alamadım ve yanlış ürün, yani damacana su bırakılmış.
Yaşadığım bu aksaklık üzerine 4447252 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Dağıtıcı ile iletişime geçildiği ve bir buçuk saat daha beklemem gerektiği söylendi. Şikayetimi dile getirdiğimde ise “Tabi, nasıl isterseniz şikayet hatları var” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Siparişim için kredi kartı ile online olarak 180 TL ödeme yaptım.
İlk defa Saka Su’yu tercih ettim ve bu süreçte yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişman oldum. Yanlış gelen ürünün değiştirilmesini ve doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Saat 14:21'de Saka Su adlı işletmeden verdiğim su siparişi, haberim olmadan iptal edildi! Eskişehir bayisi, her zaman suyu geç getiriyor ve bu sefer de habersiz iptal etmiş. Hiçbir mesaj ya da telefon ile bilgi verilmedi! Şimdi ne suyum var ne de ödenen paranın iadesiyle ilgili bir bilgilendirme ala...
Bugün saat 1 civarı Yemeksepeti'nden Saka Sudan 2 damacana, 4 tane 5 litrelik su ve 6 lı maden suyu siparişi verdim. Online olarak ödediğim halde saat 5 e yakın siteye baktım bana gelmediği halde teslim edildi görünüyordu. Bende canlı desteğe bağlanıp yardım istedim. Onlarda çözemedi. Sonra siparişi...
Saka suyun uygulamasından 24 Eylül'de sipariş yapmıştım ama hiçbir şekilde o su bana ulaşmadı. Bunun üzerine 26 Eylül'de iki kez aralıklı bir şekilde siparişte bulundum fakat yine aynı şekilde sipariş elime ulaşmadı. Daha sonrasında 30 Eylül tarihinde saat 10:55'te siparişte bulundum ve hala elime u...
24,04,2025 tarihinde sabah saat 9,30 civarında ödemesini uygulama üzerinden yaparak uygulamadan 1,5 litre Saka pet su 12 li koliden 6 adet sipariş verdim. Saat 14 e kadar su gelmediği için müşteri hizmetlerinden suyun ne zaman geleceğini sordum. 15-20 dakikaya kadar gelmeyince daha önce bulunduğum b...
Saka Su'dan her sipariş verdiğimde arkasından aramam gerekiyor. Çünkü asla yaptığım ödemenin karşılığında siparişim teslim edilmiyor. En son 01.01.2025 tarihinde verdiğim sipariş için 02.01.2025'te aradım. O gün de teslim edilmedi. 03.03.2025'te tekrar aradım ve hala su teslimatı yapılmadı. Aynı zam...
Yorumlar