Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
18.02.2026 tarihinde saat 14.36’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bayi ile görüşeceklerini söylediler fakat buna rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı, ne geri dönüş aldım ne de su teslim edildi. Hem susuz kaldım hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşadım.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeye sebep olan bayi ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak şikayetimin değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi















