to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 14:11’de Saka’nın kendi uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadı.
Müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde yalnızca “sistemsel arıza” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir adım atılmadı. Üstelik siparişim için ancak pazartesi teslimat yapılabileceği söylendi. Aynı gün içinde gelmesi gereken temel bir ihtiyaç ürünü için bu kadar sorumsuz davranılması ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez.
Bu yaşanan gecikme ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişimin neden teslim edilmediğinin açık ve net şekilde açıklanmasını, yaşattığınız mağduriyetin telafi edilmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir çözümün acilen sunulmasını talep ediyorum.
5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 14:22’de Saka Su online uygulamasından 19l damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim ancak 18:58’de teslim edildi. Son zamanlarda neredeyse her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum. Abonesi olduğum için sürekli sipariş veriyorum ve ödemelerimi uygulama üzerinden...
Saka Su uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişim 7 saattir teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Evde içme suyu olmamasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kayıtlı telefon numaram 0530 *** ** 96. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen süre...
25 Şubat'ta akşam 7 civarı 2 damacana su siparişi verdim. Ertesi gün vakitlice gelmesi için. 26 Şubat akşam saat neredeyse 6 oldu, ne gelen var ne giden. Uygulamadan geciktiğini belirttim. 3 buçuk ve 4 buçukta iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bayiye ilettik denmesine rağmen herhangi bir işlem yo...
10 Ekim saat 12:10’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat 16:30’a kadar siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli, bulunduğum bölgeyle ilgilenen Saka Su bayisine hemen acil teslimat geçileceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan ...
Yorumlar