Sezin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum
Sezin
15 Aralık 2025 22:33
720"Ertesi sabah suyumuz teslim edildi. Teşekkür ederiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet
Selahattin
15 Aralık 2025 20:24
23015 Aralık günü saat 14.51’de İstanbul’da Saka Su uygulaması üzerinden yaklaşık 80 TL’lik su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da iptal duyurusu almadım, ayrıca şu ana kadar müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlamadım. Ne siparişim ulaştı ne de gecikme veya sorun hakkında bir açıklama yapıldı.
Yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve vermiş olduğum su siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-sikayet-1.jpg
Gelişme
27 Aralık 2025 18:08
27 Aralık 2025 tarihinde saat 15.02’de Saka’nın kendi uygulaması üzerinden 80 TL tutarında kredi kartı ile su siparişi verdim. Siparişimin durumu yaklaşık 3 saattir uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu kadar uzun süre “yolda” görünüp gelmeyen bir sipariş nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede, acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
3 saattir yolda, durumu nedir? Kocaeli’nden mi geliyor su, Bursa’dan mı? Müşteri destek hattı arayıp “kampanya yoğunluğumuz var” diyerek olayı kapatmaya çalışıyor. Kardeşim, Eyüp’te oturuyorum, Akşemsettin’den geldiğini söyledi, 10 dakika bile değil, 3 saattir sipariş yolda diyor, inanılır gibi değil. Kampanya işini de beceremiyorsanız yapmayın. Saka Su pişmanlıktır.
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-sikayet-1.jpg
16 Aralık 2025 14:42 (Şikayetten 18 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Saka Su Sipariş Sıkıntısı Var
Yağmur
30 Eylül 2023 15:57
753Saka suyun uygulamasından 24 Eylül'de sipariş yapmıştım ama hiçbir şekilde o su bana ulaşmadı. Bunun üzerine 26 Eylül'de iki kez aralıklı bir şekilde siparişte bulundum fakat yine aynı şekilde sipariş elime ulaşmadı. Daha sonrasında 30 Eylül tarihinde saat 10:55'te siparişte bulundum ve hala elime u...
Saka Su Mağduriyet. 2 Günde Sipariş Getirilmiyor.
Emrah
24 Aralık 2023 12:12
905İki gün önce Saka Su uygulamasından iki koli 1,5 litrelik su siparişi verdim. Ödemesini de kredi kartımla yaptım. İki gün geçmesine rağmen su getirilmediği halde uygulamada 'teslim edildi' olarak gözükmektedir. Müşteri hizmetleri ile bir gün önce görüştüm, 'bayimiz sizi arayacak' dendi fakat aranmad...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Saka Su Siparişim Teslim Edilmedi Ama Sistemlerinde Öyle Yazıyor
Mehmet
03 Ağustos 2023 17:28
394Siparişiniz teslim edildi yazmasına rağmen siparişim gelmedi. Saka Su mobil uygulamasından sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi. Ama sistemlerinde siparişiniz teslim edildi yazıyor. Bu sıcak havada belki de son parası ile su sipariş ediyor insanlar. Hem Saka Su müşteri hizmetlerine hem hizmet ...
Saka Su Siparişi Teslim Etmiyorlar
Emre
08 Ağustos 2023 09:11
744Saka Su uygulaması üzerinden sipariş verdim, ödemeyi online olarak yaptım fakat siparişimi teslim etmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama herhangi bir iletişim kurabileceğim kimseyle irtibat kuramadım. Bu kadar kötü bir firma daha önce görmedim.
Yorumlar