Saka Su Ücretsiz 6'lı Su Kampanyası Uygulanmadı

Saka Su mobil uygulaması üzerinden bugün İzmir Karabağlar’daki adresime damacana su ve kampanya kapsamında ücretsiz olması gereken 6'lı Saka Maden Suyu siparişi verdim. Uygulama üzerinden gönderilen bilgilendirme mesajında, 28.12.2025 tarihine kadar kredi kartıyla vereceğim ilk siparişimdeki kupon kodu ile 6'lı Saka Maden Suyu’nu ücretsiz alabileceğim açıkça yazıyordu.
Ancak damacana su teslimatında kurye, kampanya kapsamında hakkım olmasına rağmen 6'lı maden suyunu teslim edemeyeceğini söyledi ve ürünü getirmedi. Ardından tekrar yeni bir sipariş daha verdim; fakat bu siparişte de aynı şekilde ücretsiz 6'lı maden suyunu teslim etmediler. Hem mesajla vaat edilen kampanya uygulanmadı, hem de tarafıma doğru bir yönlendirme yapılmadı.
Kampanya mesajında yer alan taahhüdün yerine getirilmesini, ücretsiz olması gereken 6'lı Saka Maden Suyu hakkımın teslim edilmesini ve bu konuyla ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0506*******96 numaralı telefon üzerinden bana ulaşabilirsiniz.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

Normal şekilde verdiğim siparişimde sebep göstermeksizin iptal ettiler. Böylelikle son 3 siparişim kendi keyif ve arzuları sebebiyle iptal edildi














