to read complaints and reviews, or file yours. 
Saka Su Kayseri bayii her 3 siparişimizden 1'i teslim edilmiyor. İşlerine geldiği gibi teslimat yapıyorlar. Yani adresinizin bulunduğu yöne yolları düşerse geliyorlar. Sipariş verdikten 3 dakika sonra hemen uygulamada sipariş teslim edilmiştir görünüyor. Ben siparişi tekrarlıyorum, o teslim edilmiştir yapıyor. Çok eğlenceli. Her ay bu sorunu birkaç defa yaşamaktan artık yılgınlık geldi. Müşteri hizmetleri tamam biz hemen bayiyi arayıp ilgileneceğiz size geri dönüş yapacağız diyorlar ama ne su geliyor ne de bir geri dönüş yapılıyor. Belli ki siz bu bayinize veya bayilerinize söz geçiremiyorsunuz ya da müşteri hizmetlerini sırf göz boyamak için kurmuşsunuz. Durmadan üst üste damacana fiyatına zam yapmakta çok mahir olan şirket işini hakkıyla yapma söz konusu olunca eline yüzüne bulaştırıyor. Şimdi bakın bir sorun yaşanmış ama biz müşterilerimizle ilgileniyoruz görüntüsü vermek için geri dönüş yapılmıştır diye cevap yazacaklar.
Saka Su uygulamasından 2 Mart saat 12.44te sipariş verdim. Bir saat sonra baktığımda sipariş teslim edilmemiş olmasına rağmen sipariş durumu teslim edildi olarak görünüyordu. Kısa süre içinde teslim edileceğinde uygulamada bu şekilde görünebileceğini düşünerek biraz daha bekledim ancak siparişim gel...
Saka Su geç ve hatalı teslimat. Bugün saat 12:25'te 1 adet 19 litre damacana ve 0.5 litre 24'lü su siparişi verdim. Online kredi kartıyla peşin ödeme yaptım. 2 saat sonra uygulamada teslim edildi yazmasına rağmen su gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Saat 14:54'te bayi aradı, elinde 0.5 lit...
Sivas Saka Su bayisi her damacana siparişimde müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerekiyor. Asla zamanında getirmiyorlar. Örneğin, bugün verdiğim sipariş 8 saat oldu, hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ise yoğunluktan kaynaklandığını söylüyorlar. 8 saat ne yoğunluğu var? Şu an ise...
Saka Su Kayseri bayisinden aldığım damacana su ile beraber su pompası da istedik. Yanında verilen su pompasının Dorry marka olduğunu ve bu su pompasının 60 TL'ye satıldığını markette rafta görünce anladım. Yetkililer bana bu su pompasını 150 TL'den sattılar. Ben bunu kendilerine söylediğimde pek iyi...
Yıllardır düzenli olarak Saka Su kullanmaktayım. Teslimatta yaşanan sıkıntılar yüzünden elimdeki depozito sayısını attırdım. Bugün sipariş oluşturmak istediğimde bölgenize hizmet veren bayimiz bulunmamaktadır. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Bayinin numarasını veriyor. Bayiye damacana...
Yorumlar