Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi

profile
Özer
26 Aralık 2025 14:51
262

Merhabalar, uygulamamda bir haftadır görünüyordu. 1,5 × 12’li Kola Turka sipariş verdim ve bir saat sonrasında sipariş iptal edildi. Ellerinde öyle bir kampanya olmadığı için mi? Ben aramadım, müşteri hizmetlerini hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Şikayetimi iletemedim, mağdur oldum; hem zamanım gitti hem de siparişim hiç hoş bir davranış değildi.

Şaka Su uygulaması üzerinden yaklaşık iki saat önce bir su siparişi verdim. Sipariş için kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.

Uygulama üzerinden verdiğim siparişimin bir an önce hazırlanıp adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin açıklanmasını ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

odeme-alindi-ama-siparis-teslim-edilmedi-ve-iptal-edildi-2.jpg
odeme-alindi-ama-siparis-teslim-edilmedi-ve-iptal-edildi-1.jpg
01 Ocak 08:43 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağmur
30 Eylül 2023 15:57
753

profile
Nilgün
20 Ocak 2025 19:04
1.054

profile
Gökhan
15 Ocak 2025 11:31
1.119

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayet

profile
Selahattin
15 Aralık 2025 20:24
229
teslim-edilmeyen-su-siparisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-hakkinda-sikayet-1.jpg
1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdurrahman
06 Haziran 2024 17:06
488
Saka Su 6 Günde Su Gelmez Mi
Benzer Şikayet Yaz