İki Hafta Sonra Damacana İadesi Alınmadı Saka Su İletişimsiz

Kayseri merkezde ikamet ediyorum ve Saka Su’nun kendi uygulaması ve 444 72 52 numaralı hattı üzerinden 4 Ağustos tarihinde iki adet damacananın iadesi için talep oluşturdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen, görselde de görülen iki adet Saka marka damacana hâlâ evimde duruyor ve alınmıyor.
Her aradığımda bana “size bilgi vereceğiz” denilerek telefon kapatılıyor, ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de damacana iadesi için bir adım atılıyor. Bu durum hem evimde gereksiz yer kaplıyor hem de artık damacanaları çöpe atmak zorunda kalacakmışım gibi hissettiriyor.
Saka Su’nun bu süreci daha düzenli ve sorunsuz yönetmesini, damacana iade süreçlerinde müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesini ve benim de şu anda bekleyen iki damacana iademin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.














