to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır kullandığım su markasını değiştirip ilk kez Saka Su denemek istedim ve 19 litrelik 2 adet damacana suyu Trendyol üzerinden sipariş verdim. 22 Kasım 2025 Cumartesi saat 10.51’de Zonguldak Kdz. Ereğli adresime gelecek olan bu sipariş için dağıtıcı kurye beni arayıp adresimin yanlış gözüktüğünü söyledi. Oysa sistemde adresim doğru görünüyordu ve kendisine telefonda adresimi son derece açık ve net bir şekilde tarif ettim.
Tüm bu tariflere rağmen telefonu kapattıktan kısa bir süre sonra siparişim iptal edildi ve tekrar aramama rağmen telefonları açılmadı. Madem adresleri bilmiyorlar, bu kişilerin sahaya çıkarılmaması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri arandığı ve adres açıkça tarif edildiği halde, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişin iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Trendyol sipariş numaram #10715493034’tür. Bu yaşanan siparişle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin yapılıp ilgili kurye personeli hakkında işlem uygulanmasını ve bu konuyla ilgili Saka Su tarafından resmi bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 15.30’da Zonguldak Kozlu’da Saka Su’dan 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için saat 16.40 civarında müşteri hizmetlerini (444 7 252) aradım. Görüşmede, siparişimin asansörsüz binada oturduğum gerekçesiyle iptal edildiği söylendi....
12.03.2024 tarihinde Trendyol market üzerinden Antalya Saka Su bayinden ilk kez markanızı tercih ederek su siparişi verdim. Uygulama üzerinde herhangi bir kriter olmadığı halde suyu getiren kişi damacananın eski olduğunu söyledi ve bende 2 kat para ödemektense siparişin iptal edilmesini söyledim ve ...
10 Ekim saat 12:10’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Saat 16:30’a kadar siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan görevli, bulunduğum bölgeyle ilgilenen Saka Su bayisine hemen acil teslimat geçileceğini söyledi. Ancak bu konuşmadan ...
Yorumlar