Yanıltıcı Reklam Sonucu Yanlış Ürün Gönderildi ve 1490 TL İade Talebi

04.05.2026 tarihinde Facebook’ta Anadolu Vakfı adına gördüğüm reklama istinaden ardıç yağı kremi siparişi verdim. Siparişime istinaden megaparkınt tarafından “siparişiniz alındı” şeklinde mesaj geldi ve sipariş numaram tbzyklj1 olarak iletildi.

09.05.2026 tarihinde Antalya’da, kargo firması Türk Kargo aracılığıyla paketim tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 1.490 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak paketi açtığımda dalga geçer gibi sipariş verdiğim ardıç yağı kremi yerine tamamen alakasız bir ürün olan kozalak macunu gönderildiğini gördüm.

Hem yanlış ürün gönderilmesinden hem de bu şekilde yanıltıcı bir işlem yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim ardıç yağı kremimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 1.490 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.