Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Güven Sorunu

14.12.2025 tarihinde gece saat 00:30 civarında Instagram’da “Peridot Moda” sayfasının yönlendirdiği https://butikperidot-shopier.com/ adresinden 2 adet mont ve 1 adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 2200 TL ödemeyi banka kartımla site üzerinden gerçekleştirdim.

Ödeme işleminden sonra ne e-posta ne SMS ne de herhangi bir sipariş ya da kargo bilgilendirmesi almadım. Dün akşam sipariş vermeme rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle sitenin güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

Eğer firma gerçekten güvenilir ve resmi bir şekilde faaliyet gösteriyorsa, siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aksi durumda 2200 TL’lik ödemenin banka kartıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.