Instagram’dan Sipariş Verdiğim Gardırop Teslim Edilmedi İletişim Kesildi

13 Ağustos 2025 tarihinde Instagram’da 'Rabi Mobilya' adlı hesaptan 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş için bana şahsi bir hesap numarası iletildi ve S**** A*** adına 7.056 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası ürünün 7-13 iş günü içinde bulunduğum ile teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, mesajlarıma cevap verilmedi ve sonrasında hesabım kısıtlandı.

Trendyol bağlantısı olduğu izlenimi yaratıldığı için güven duydum; fakat Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda böyle bir siparişin sistemlerinde olmadığını öğrendim. Instagram’daki sayfa ise tamamen iletişimi kesti. Elimde ödeme dekontu ve tüm yazışmalar mevcut.

Ödediğim tutarın iadesini ve bu sahte hesabın kapatılarak sorumluların cezalandırılmasını talep ediyorum. Başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.