to read complaints and reviews, or file yours.Rabi Mobilya Ödemesi Yapılan Mobilya Siparişimin Teslim Edilmemesi ve İletişimsizlik
Rabi Mobilya’dan 2 adet çekmeceli 4 kapılı dolap, salon yemek masası takımı ve 5 çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve toplam 22.700 TL ödedim. Ödeme sonrasında bana rb10002817718002 numaralı sipariş numarası verildi.
Siparişi verdikten sonra firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş alamadım, aramalarıma cevap verilmedi. Teslimat için 5–8 gün denilmişti fakat bu süre dolmasına rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de firmadan bilgilendirme yapıldı, iletişim tamamen kesildi.
Tümör tedavisi gören bir hasta olarak bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi anlamda strese girdim. 04.12.2025 tarihindeki siparişlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı değerlendireceğimi de belirtmek isterim.
Gelişme
04.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Rabi Home isimli firmadan 2 adet 4 kapılı dolap, salon masa takımı ve çekmeceli şifonyer siparişi verdim. Toplam 22.700 TL ödemeyi Umut Bozkurt adına EFT yoluyla ilgili IBAN’a gönderdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla WhatsApp üzerinden mesajlaştım, daha sonra aradığımda telefonlar açılmadı ve gönderdiğim mesaja da “meşgul etme” şeklinde ters bir cevap verildi. Bu iletişimin ardından firmaya bir daha ulaşamadım. Sipariş sırasında ürünlerin 5-8 gün içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti, şu an 2 gündür bekliyorum ve ödeme yapılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da sağlıklı bir iletişim kurulmadı.
Ürünlerimin verilen söz doğrultusunda eksiksiz şekilde ve en kısa sürede teslim edilmesini, aksi halde ödediğim 22.700 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum.
