Gaziantep Üniversitesi Hastanesi Acil Servisinde Zorunlu Ve Keyfi Ücret Talepleri

13 Ocak 2026 sabaha karşı saat 03.00 civarında rahatsızlanan eşimi Gaziantep Üniversitesi Hastanesi acil servisine götürdüm. Acil bölümüne girişte, sigortamızın görünmediği ve işlem yapılabilmesi için 300 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi; mecburen bu ödemeyi yaptım.

Eşim muayene olduktan sonra reçete yazılması ve ilaçların verilmesi için bu kez yeniden ödeme talep edildi. Veznedeki görevliye bunun çok saçma olduğunu söylediğimde, kendisi “prosedür gereği almak zorunda olduklarını” belirtti ve normalde 10.000 TL almaları gerektiğini, benden 1.000 TL alacaklarını ifade etti. Tepki gösterince bu tutarı önce 500 TL’ye, ardından da 300 TL’ye düşürdü. Sonuç olarak acil serviste toplam 600 TL ödeme yaptım ve elimde dekontlarım mevcut.

Hastane içinde bu durumu dile getirdiğimde, yetkililer tarafından hasta hakları vb. bir merciye başvurmam yönünde bir yönlendirme yapılmadığı gibi, şikayet etsem bile “hiçbir şey olmayacağı” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Acil servise başvuran, o saatte eşinin sağlığı için endişelenen bir hasta yakını olarak, yanımda yeterli para olmasaydı eşime müdahale edilmeyecek olması düşüncesi beni derinden yaraladı.

Acil sağlık hizmetlerinde bu tür keyfi ücret taleplerinin ve pazarlık gibi görüntü veren uygulamaların, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Sağlık Bakanlığı’nı ve ilgili tüm denetleyici kurumları, Gaziantep Üniversitesi Hastanesi acil servisinde yaşanan bu uygulamayı ivedilikle incelemeye, ödediğim tutarların yasal olup olmadığının araştırılmasına ve usulsüzlük varsa gereğinin yapılmasına davet ediyorum. Ben ve benim gibi vatandaşların, acil durumda dahi maddi imkan üzerinden mağdur edilmediği, şeffaf ve denetlenebilir bir sağlık hizmeti sunulmasını talep ediyorum.