Yepy Satış İşlemi Onaylanmadı, Ödeme Hesapta Bekliyor

Sahibinden.com üzerinden Yemeksepeti iş birliğiyle sunulan yepy hizmeti ile Samsung Galaxy a36 5g 256 GB telefonumu satmak için 19.10.2026 tarihinde kargoya verdim. Yepy tarafından ürünümün sisteme 20.10.2026 tarihinde “teslim alındı” olarak işlendiğini gördüm. İlanda ve bilgilendirme metinlerinde ürünün ulaştıktan sonra 24 saat içinde incelenip onaylanacağı belirtilmesine rağmen bu süre geçmesine karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi.

17207482 işlem numaralı, 12.067 TL tutarındaki satış işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Şu an telefonum onlarda, para ise henüz hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Yepy hizmetine güvenerek telefonu gönderdim ve belirtilen süreye uyulmadığını düşünüyorum.

Ürünün inceleme sürecinin acilen tamamlanmasını ve 12.067 TL satış bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin net sebebinin tarafıma açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin iyileştirilmesini istiyorum.