Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Silinen İlan İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması

19 Kasım 22:09
140

Bugün Sahibinden üzerinden araç kategorisinde yanlışlıkla bir ilan verdim ve hemen kaldırdım. Daha sonra ilanı düzelterek tekrar yayımlamak istedim. Ancak bu sefer benden 3279 TL ücret ödemem gerektiği, aksi halde ilanımın yayınlanmayacağı söylendi. Hesabım “s*********@hotmail.com” adresine kayıtlıdır.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve mutlaka ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Yanlışlıkla verilen ve hemen silinen bir ilan yüzünden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Sahibinden’in tamamen para odaklı hareket ettiğini ve müşteri memnuniyetine önem vermediğini düşünüyorum.

Yanlışlıkla verdiğim ilan nedeniyle ücretsiz ilan hakkımın geri verilmesini ve ücret talebinin iptal edilmesini istiyorum.

yanlislikla-silinen-ilan-icin-yuksek-ucret-talebi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
20 Kasım 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Paket Seçimi Ve Düzeltme Talebine Olumsuz Yanıt

Kamil
04 Ocak 12:57
432
3
Olgun sonucu yetersiz buldu

Sistem Hatası Nedeniyle İlanım Yayından Kaldırıldı Ve Tekrar Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Olgun
31 Temmuz 16:22
1.032
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Sinan
04 Ekim 2024 17:17
687
Eksik Araç Bilgileri ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri