to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Silinen İlan İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Çözüm Sunulmaması
Bugün Sahibinden üzerinden araç kategorisinde yanlışlıkla bir ilan verdim ve hemen kaldırdım. Daha sonra ilanı düzelterek tekrar yayımlamak istedim. Ancak bu sefer benden 3279 TL ücret ödemem gerektiği, aksi halde ilanımın yayınlanmayacağı söylendi. Hesabım “s*********@hotmail.com” adresine kayıtlıdır.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve mutlaka ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Yanlışlıkla verilen ve hemen silinen bir ilan yüzünden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Sahibinden’in tamamen para odaklı hareket ettiğini ve müşteri memnuniyetine önem vermediğini düşünüyorum.
Yanlışlıkla verdiğim ilan nedeniyle ücretsiz ilan hakkımın geri verilmesini ve ücret talebinin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
