to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Eski İlanın Yayınlanması Ve Ücretsiz Hakkın Kaybı
Sahibinden.com sitesine araç ilanı yüklemeye çalışırken, yanlışlıkla eski ilanıma tıkladım ve herhangi bir onay alınmadan ilan direk yayınlandı. Bu nedenle ücretsiz ilan hakkım kullanılmış oldu. Durumu fark edip ilanı kaldırmam 5 saniye bile sürmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Şu anda Hyundai Santafe marka aracım, eski ilanım olan Scirocco kategorisinde yayınlanmaktadır. Aktif bir Sahibinden.com kullanıcısı olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Evet detaylı bilgi verildi ücretsiz hakkımın iade edilemeyeceği bilgisi verildi. 2400 liraya vermiş olduğum eski satılan ilanımı yeniden koyabilirim farklı araç koyamam bilgisi verildi hiçbir şekilde yardımcı olunmadı tek bir onay bile istemeden eski ilanımı yanlışlıkla 2 saniyeliğine ilana koymamın 1 yıllık ücretiz hakkımı yakabileceği bilgisi verildi. Kimse kusura bakmasın parasıyla ilan veriyorsam ücretsiz hakkımı kullandırmak durumundasınız. Eski ilanlar onay olmadan konuyor gibi bir anlamsız savunma yapamazsınız ücretsiz ilan hakkımın iadesini istiyorum şimdiden teşekkürler.
