Yanıltıcı Kilometre Bilgisi Sonrası Ekspertiz Ve Yol Masrafları Firmadan Talep Ediliyor
Sahibinden.com üzerindeki kursatdanayiyen.sahibinden.com ilanı üzerinden hsy Auto İstanbul K***** D*** yiye n isimli firmayla iletişime geçerek bir araç için İstanbul’a gittim. Araç bize 33.000 km’de olarak söylendi. Bu bilgiye güvenerek yola çıktım ve aracı detaylı şekilde kontrol ettirmek için ekspertize götürdüm.
Yaptığımız kontroller ve servis bakım geçmişi sorgusunda, aracın 109.000 km’den düşürülmüş olduğunu, resmi belgelere ve raporlara dayanarak öğrendim. Yani ilanda ve telefonda belirtilen kilometre bilgisi gerçeği yansıtmamaktadır. Bu durum ortaya çıkınca aracı almadım.
Bu süreçte ekspertiz ücreti ve yol masrafı olmak üzere ciddi bir masraf yaptım. Araç, telefonda ve ilanda anlatıldığı gibi çıkmadığı için bu masraflarımın hsy Auto İstanbul tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Defalarca belirtmeme rağmen masraflarımı ödemeyi kabul etmiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi











