to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Linkiyle Yapılan 7.535 TL Ödeme Sonrası İade Talebi Ve PTT Bank Desteğinin Olmaması
13 Nisan sabahı saat 9–10 civarında Honda Çapa makinesi almak için WhatsApp üzerinden bana gönderilen bir linke tıklayarak, “param güvende” denilerek yönlendirildiğim IBAN’a 7.535 TL havale yaptım. Linkte Epttavm, Sahibinden.com ve vasat isimleri geçiyordu, paramın bu sistemler üzerinden güvende olacağı söylendiği için ödemeyi tereddüt etmeden gerçekleştirdim. Ödemeyi tek seferde yaptım ve ardından satıcıya ulaşamadım, böylece aldatıldığımı anladım.
Daha sonra PTT Bank müşteri hizmetlerini aradım, durumu tüm detaylarıyla anlattım; ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, PTT Bank şubesine gitmem gerektiğini söylediler. PTT şubesi bana uzak olduğu için defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap vermediler; bu yüzden sürece dair hiçbir destek alamadım.
Hem ödeme esnasında “param güvende” algısı oluşturulması hem de sonrasında muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 7.535 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu aldatma sürecinde adı geçen vasat, Epttavm ve Sahibinden.com’un gerekli incelemeyi yaparak sorumlular hakkında işlem başlatmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
