Sahte İlan Ve Güven Verici İfadeler Nedeniyle 20 Bin TL Kayıp

10 Nisan saat 13.00 civarında Sahibinden uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istedim. İlanda ve ödeme adımlarında “Param Güvende” ibaresi her yerde yazıyordu, bu nedenle güvendiğim için ilan üzerinde görünen isim, soy isim ve IBAN bilgisine toplam 20.500 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Bana, ürünü teslim aldıktan sonra paranın karşı tarafa aktarılacağı söylendi ancak parayı gönderdikten sonra karşı tarafın dolandırıcı olduğunu fark ettik.

Bu süreçte maalesef iki kez para gönderdikten sonra durumun dolandırıcılık olduğunu anladık. Yaşadığım olayda hem ilan üzerinde hem de ödeme adımlarında “Param Güvende” ifadeleri yer aldığı için, resmi Sahibinden ortamında olduğumu ve korunduğumu düşündüm. Ancak dolandırıcılar bu güven algısından faydalanarak beni mağdur etti.

Konu ile ilgili Sahibinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanılan sitenin sahte olduğunu ve kendileriyle ilgisi olmadığını söylediler. Fakat ilan ve süreç boyunca “Param Güvende” gibi güven verici ibarelerin kullanılması, kullanıcıların bu tür sahte yönlendirmelere açık hale gelmesine sebep olmaktadır. Bu nedenle yaşanan mağduriyette platformun gerekli güvenlik önlemlerini almaması ve bu tür dolandırıcılıklara imkan tanıması nedeniyle sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Bu olay sonucunda mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim toplam 20.500 TL tutarındaki bedelin iadesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve benzer dolandırıcılık vakalarının tekrar yaşanmaması adına Sahibinden’in güvenlik ve doğrulama süreçlerini acilen güçlendirmesini talep ediyorum.