Telefon Numarası Değişikliği Sonrası İlan Hakkının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Sahibinden üzerinden 30 günlük ilan hakkım bulunuyordu. Hesabımda kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için bugün numaramı güncellemek istedim. Numara değişikliğini yaptıktan sonra mevcut ilan hakkımın iptal edildiğini ve yeniden ödeme istenildiğini gördüm.
Herhangi bir aşamada, numara değişikliği yapmam durumunda ilan hakkımın iptal olacağına ve yeniden ücret ödemem gerekeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir uyarı veya bilgi olsaydı numara değişikliği yapmazdım. Bu nedenle 459 TL ödemek zorunda kaldım ve kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.
Numara değişikliğinden önce sahip olduğum 30 günlük ilan hakkımın geri tanımlanmasını ve ödediğim 459 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

















