Şüpheli Rezervasyon Ve Kapora Kaybı Şikayeti
Sahibinden.com üzerinden Ayvalık/Küçükköy bölgesinde yer alan “Sarımsaklı Plajına 100 Mt 2+1 lüks Wi-Fi klima 6 kişilik” başlıklı günlük kiralık konut ilanı ile iletişime geçerek 12 Ağustos giriş, 16 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. İlan numarası 1328557153’tür.
İlan sahibiyle WhatsApp ve telefon üzerinden yaptığımız görüşmeler sonucunda rezervasyon için 5.000 TL kapora ödemesini banka yoluyla gönderdim. Kalan 20.000 TL’nin ise konaklamaya girişte ödenmesi konusunda anlaşmaya vardık. Ödeme dekontu ve ilan sahibiyle yaptığım tüm yazışmalar tarafımda bulunmaktadır.
Konaklama tarihine birkaç gün kala, yaklaşık 4 gün önce, giriş saati ve konum bilgisini netleştirmek için ilan sahibiyle tekrar iletişime geçmek istedim. Daha önce konuştuğumuz telefon numarasının artık kullanılmadığını, WhatsApp üzerinden de kendisine ulaşamadığımı gördüm. Ayrıca ilgili ilan şu anda Sahibinden.com üzerinde yayında değildir.
Bu nedenle yaptığım rezervasyonun gerçek olup olmadığı ve dolandırılmış olma ihtimalim konusunda ciddi şüphe oluşmuştur. İlanın, ilan sahibinin hesabının ve kullandığı iletişim bilgilerinin incelenmesini; gerekli görülürse kapora gönderdiğim banka hesabı ve ilgili diğer kayıtların araştırılmasını talep ediyorum.
İlan görüntüleri, ilan numarası, WhatsApp yazışmaları, ilan sahibine ait telefon numarası ve 5.000 TL’lik ödeme dekontu tarafımda mevcut olup talep edildiği takdirde sunabilirim. Mağduriyetimizin giderilmesi ve benzer durumların yaşanmaması için konunun acilen araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Müşteri













