to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Sahibinden.com uygulamasındaki Yepy satış merkezinden, 15871288 sipariş numarasıyla Getmobil satıcısından bir iPhone 15 Pro satın aldım. Teslimat adresim Konya/Selçuklu olarak belirtildi. Ödemem alındı ve siparişimin normalde 1 gün içinde kargoya verilmesini beklerken, 5 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Sonrasında kargo süresi dolduğu için siparişim 02.09.2025 tarihinde otomatik olarak iptal edildi ve ücret iadem yapıldı.
Bu süreçte hem Getmobil hem de Sahibinden.com ile defalarca telefonla iletişime geçtim. Getmobil, adresimin kendilerine iletilmediğini ve cihazın yenilenme aşamasında olduğunu, ayrıca kargo süresinin 8 gün olduğunu söyledi. Sahibinden.com ise böyle bir adres paylaşmama durumunun mümkün olmadığını, satıcıya yaptırım uygulanacağını ve hesabıma hediye kuponu tanımlanacağını belirtti. Ancak sonrasında satıcı, bu söylenenlerin mümkün olmadığını iddia etti. Sonuç olarak, cihazın gerçekten stokta olmadığı ve satışının yapılmasının mümkün olmadığı ortaya çıktı.
Cuma günü yurt dışına çıkmadan önce cihazı teslim almayı planlamıştım fakat bu süreçte mağdur edildim. Benim beklentim, satın aldığım cihazın aynı özellikleriyle ve aynı fiyata tarafıma gönderilmesidir. Ücret iadesi veya kupon talebim yok; tek isteğim, satın aldığım ürünün bana ulaştırılmasıdır. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
5 gün önce Sahibinden Yepy uygulaması üzerinden iOS cihazımla yenilenmiş iPhone 14 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: 15869297). 57.300 TL ödeyerek satın aldığım ürün, 5 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Bugün ise siparişim tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi ve olmayan ...
09.08.2025 tarihinde Sahibinden uygulamasının Yepy sayfası üzerinden 15816193 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Sipariş tutarı 57.999 TL’dir. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte, aynı ürünün fiyatının uygulamada yükseldiğini gördüm. Bu...
19.10.2025 tarihinde Sahibinden.com Yepy üzerinden iPhone 15 Pro satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 70.999₺ olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve 22.10.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetleri...
02/09/2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden, platformun kendi “Yepy” yenilenmiş telefon alanından iPhone 14 Pro Max (Mor, 256 GB) model telefonu 60.999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 15887336. Ürünün 4 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti ancak 4 gün boyunca ürün kargolanmadı ve param haksı...
Yorumlar