to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi, Param İade Edilmedi
16 Kasım 2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1684290537 numaralı elektrikli bisiklet ilanı ile ilgilendim. İlan sahibi olarak görünen kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve M**** D** isimli şahıs, bana Ö*** F**** K*** adına ait bir IBAN numarasına bisikletin ücretini göndermemi söyledi. QNB Finansbank üzerinden toplam 32.000 TL havale yaptım. Ancak daha sonra bana, açıklama kısmına “bisikletin parası” yazdığım için paranın havuzda beklediği, açıklama kısmına ilan numarasını yazmam gerektiği söylendi. Tüm bu yönlendirmelere rağmen ürün elime ulaşmadı ve param da iade edilmedi.
Elimde tüm ödeme dekontları ve WhatsApp yazışmaları mevcut. Sahibinden.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve mağdur oldum.
Paranın tarafıma iade edilmesini ve bu tür benzer olayların önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
