Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satıcı Siparişi Sebepsizce İptal Etti, Param İade Edilmiyor!

16 Ağustos 00:12
855
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Tlk”

12.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden iPhone 12 Pro model telefonu 27.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 15826336. Satıcı, hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi durduk yere iptal etti. 4 gündür mağdur durumdayım ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili hem satıcıya hem de Sahibinden müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak neden iptal edildiğine dair bir bilgi verilmedi.

Ödememi Sahibinden üzerinden gerçekleştirdim ve şu ana kadar hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Erzurum Palandöken'den işlemi gerçekleştirdim. Ben ürünü satın alıp parasını ödemiş olmama rağmen, telefonun tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, en geç 24 saat içinde ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

16 Ağustos 09:13 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

16 Ağustos 13:12

Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ömer
26 Ağustos 10:56

Tlk

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sipariş Sonrası Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 20:05
374

Siparişin Satıcı Tarafından İptal Edilmesi Ve Para İadesinde Gecikme

18 Haziran 20:09
674
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri