Sahibinden Satıcı Fiyatı Artırdı Ve Satın Aldığım Telefonu Göndermedi

Bilal · 2026-03-27T18:00:46+03:00

24 Mart tarihinde Sahibinden.com üzerinden Samsung marka bir telefon için 13.500 TL bedelle, kredi kartıyla ödeme yaparak 16557207 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünü bu fiyattan satın almama ve siparişimin onaylanmasına rağmen, satıcı ürünü göndermedi ve kısa süre sonra aynı ürüne yaklaşık 17.000 TL civarında yeni, daha yüksek bir fiyat girdi. Dört gündür ürünüm, ilk satın aldığım fiyattan tarafıma gönderilmiyor. Bu süreçte hem canlı destek üzerinden hem de telefonla görüşmeler yaptım. Satıcının ürünü, satın aldığım 13.500 TL’lik fiyattan göndermek yerine fiyatı artırdığı, buna rağmen işlemin tamamlanması için bir adım atılmadığı ifade edildi. Görüştüğüm Sahibinden.com yetkilisi ise yeni sipariş vermememi söyleyerek konuyu bu şekilde kapatmaya çalıştı, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, ürünü satın aldığım ilk fiyat olan 13.500 TL üzerinden tarafıma gönderilmesini ve bu fiyat artışı nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Satıcının ilan fiyatını sonradan artırıp ürünü göndermemesi konusunda da gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.

Sahibinden

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Benzer Şikayetler

Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti Ve Fiyat Artışı Zararı

Ufuk

Sahibinden

1.898

Sahibinden üzerinden bireysel bir kullanıcıdan işlemci siparişi verdim. Sipariş numaram: 15889468. İşlemi İstanbul’dan gerçekleştirdim ve ödemeyi Sahibinden’in Güvenli e-Ticaret sistemi üzerinden kredi kartımla yaptım. Ancak karşı taraf dün alışverişi iptal etti ve 4.830 TL tutarındaki ücretimin iad...

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Emin

Sahibinden

3.671

13 Aralık’ta Sahibinden.com üzerinden Yepy satıcısından yenilenmiş Samsung s22 cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 16201854, ödemeyi de kredi kartım ile yaklaşık 18.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçtikten sonra, 16 Aralık’ta siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri...

1 Destek

1 Yorum

Güvenli Ödeme İddiası Altında Sahte Linke 15.221 TL Ödeme

Aysun

Sahibinden

2.178

Sahibinden.com üzerinden Samsung televizyon ve saç düzleştirici almak isterken güvenli ödeme sistemi adı altında dolandırıldım. Tarafıma güvenli ödeme için bir link gönderildi ve ödemenin bu link üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Ben de gelen linke güvenerek işlemi gerçekleştirdim ve 15.221 TL...

guvenli-odeme-iddiasi-altinda-sahte-linke-15221-tl-odeme-1.jpg

Gerekçe Olmadan Sipariş İptali Ve Artan Fiyat Sorunu

Berat

Sahibinden

834

08.02.2026 tarihinde Sahibinden Yenilenmiş üzerinden Samsung Galaxy s23 Ultra model yenilenmiş telefon için 41.599 TL tutarında sipariş oluşturdum ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 16393567’dir. İlanda 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ben de bu süre boyunca kar...

Sahibinden.com Üzerinden Aldığım Ürünler Gönderilmedi, Param İade Edilmedi

Pusat

Sahibinden

3.988

Bugün Sahibinden.com üzerinden Philips TV ve İhlas süpürge satın almak için bir ilan üzerinden iletişime geçtim. Satıcı ile ilk olarak platform üzerinden, sonrasında ise 0501********17 numaralı telefon ile WhatsApp üzerinden görüştük. Satıcı, ürünleri almak için bana üç kez 24.200 TL olmak üzere top...

1 Destek

3 Yorum