Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com’da İlan Reddi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
18 Eylül 2025 20:29
1.288

07.09.2025 tarihinden beri sahibinden.com üzerinden 1235993757 numaralı hukuki avukat arayış ilanım için yeni tarih güncellemesi yaparak mobil ödeme ile 32 TL ücret ödedim. Ancak ilanımın açıklama kısmında düzenleme yapıp bazı fazla yazı içeriklerini sildikten sonra tekrar yayına vermeme rağmen, ilanım reddedilerek yayına alınmadı. Benzer içerikteki 1269550977 numaralı ilanım da yayına alınmadı.

Bu şekilde insanlardan tarih güncelleme adı altında ücret tahsil edilip, daha önce yayımlanmış ve hiçbir sorunu olmayan ilanların reddedilerek yayına alınmaması mağdur edici bir davranış olup, ticaret kanunlarına ve ilgili kanun maddelerine aykırıdır.

Bu süreçte telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım; fakat verilen cevaplar yetersiz, ilgisiz ve baştan savmaydı. Mağduriyetim giderilmedi.

Ödediğim ücret karşılığında ilanımın yeni tarihli olarak yayına alınmasını veya en azından benzer içerikteki diğer ilanımın yayına alınmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, tarih güncellemesi için mobil ödeme ile tahsil edilen 32 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde CİMER üzerinden ilgili birimlere yazılı şikayetimi bildireceğimi ve diğer hukuki ve cezai kanun yolları üzerinden yasal işlem başlatacağımı bilgilerinize ihtar eder, beyan ve talep ederim.

18 Eylül 2025 20:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

19 Eylül 2025 09:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Mayıs 2025 20:51
675
İlan Güncellemesi Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu

Sahibinden Arsa İlanım Haksız Yere Reddedildi Param İade Edilmiyor

profile
21 Temmuz 2025 23:53
1.490
sahibinden-arsa-ilanim-haksiz-yere-reddedildi-param-iade-edilmiyor-3.jpg
sahibinden-arsa-ilanim-haksiz-yere-reddedildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Yanıltıcı İlan Güncelleme Butonu Nedeniyle 729 TL Mağduriyeti

profile
Süleyman
04 Kasım 2025 09:55
3.196
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
14 Şubat 2024 17:11
1.624
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen İlanım Yayınlanmadı Ve Ek Ücret Talep Edildi

profile
22 Ağustos 2025 15:41
434
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri