Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com’da İlan Reddi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

18 Eylül 20:29
927

07.09.2025 tarihinden beri sahibinden.com üzerinden 1235993757 numaralı hukuki avukat arayış ilanım için yeni tarih güncellemesi yaparak mobil ödeme ile 32 TL ücret ödedim. Ancak ilanımın açıklama kısmında düzenleme yapıp bazı fazla yazı içeriklerini sildikten sonra tekrar yayına vermeme rağmen, ilanım reddedilerek yayına alınmadı. Benzer içerikteki 1269550977 numaralı ilanım da yayına alınmadı.

Bu şekilde insanlardan tarih güncelleme adı altında ücret tahsil edilip, daha önce yayımlanmış ve hiçbir sorunu olmayan ilanların reddedilerek yayına alınmaması mağdur edici bir davranış olup, ticaret kanunlarına ve ilgili kanun maddelerine aykırıdır.

Bu süreçte telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım; fakat verilen cevaplar yetersiz, ilgisiz ve baştan savmaydı. Mağduriyetim giderilmedi.

Ödediğim ücret karşılığında ilanımın yeni tarihli olarak yayına alınmasını veya en azından benzer içerikteki diğer ilanımın yayına alınmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, tarih güncellemesi için mobil ödeme ile tahsil edilen 32 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde CİMER üzerinden ilgili birimlere yazılı şikayetimi bildireceğimi ve diğer hukuki ve cezai kanun yolları üzerinden yasal işlem başlatacağımı bilgilerinize ihtar eder, beyan ve talep ederim.

18 Eylül 20:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

19 Eylül 09:38

Merhaba, Kullanıcımıza 33713396 ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

07 Mayıs 20:51
648
İlan Güncellemesi Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve İade Sorunu

Sahibinden Arsa İlanım Haksız Yere Reddedildi Param İade Edilmiyor

21 Temmuz 23:53
1.287
Sahibinden Arsa İlanım Haksız Yere Reddedildi Param İade Edilmiyor
Sahibinden Arsa İlanım Haksız Yere Reddedildi Param İade Edilmiyor
Sahibinden Arsa İlanım Haksız Yere Reddedildi Param İade Edilmiyor

Yanıltıcı İlan Güncelleme Butonu Nedeniyle 729 TL Mağduriyeti

Süleyman
04 Kasım 09:55
2.116
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
14 Şubat 2024 17:11
1.624
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapmama Rağmen İlanım Yayınlanmadı Ve Ek Ücret Talep Edildi

22 Ağustos 15:41
388
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri