07.09.2025 tarihinden beri sahibinden.com üzerinden 1235993757 numaralı hukuki avukat arayış ilanım için yeni tarih güncellemesi yaparak mobil ödeme ile 32 TL ücret ödedim. Ancak ilanımın açıklama kısmında düzenleme yapıp bazı fazla yazı içeriklerini sildikten sonra tekrar yayına vermeme rağmen, ilanım reddedilerek yayına alınmadı. Benzer içerikteki 1269550977 numaralı ilanım da yayına alınmadı.
Bu şekilde insanlardan tarih güncelleme adı altında ücret tahsil edilip, daha önce yayımlanmış ve hiçbir sorunu olmayan ilanların reddedilerek yayına alınmaması mağdur edici bir davranış olup, ticaret kanunlarına ve ilgili kanun maddelerine aykırıdır.
Bu süreçte telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm müşteri hizmetleri kanallarından destek almaya çalıştım; fakat verilen cevaplar yetersiz, ilgisiz ve baştan savmaydı. Mağduriyetim giderilmedi.
Ödediğim ücret karşılığında ilanımın yeni tarihli olarak yayına alınmasını veya en azından benzer içerikteki diğer ilanımın yayına alınmasını istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, tarih güncellemesi için mobil ödeme ile tahsil edilen 32 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde CİMER üzerinden ilgili birimlere yazılı şikayetimi bildireceğimi ve diğer hukuki ve cezai kanun yolları üzerinden yasal işlem başlatacağımı bilgilerinize ihtar eder, beyan ve talep ederim.
Yorumlar