Sahibinden.com’da İlan Hak Ve Görünürlük Hataları İşimi Sekteye Uğratıyor

Sahibinden.com’da yaklaşık 2 yıldır kurumsal yedek parça üyesi olarak ilan veriyorum. 2026 Ocak ayından bu yana sistemle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor.

Kendi ilanlarımı girdiğimde, ilanlarım çoğu zaman kendi sayfamda görünmüyor, müşterilerim benim bulamadığım ilanları benden daha kolay bulabiliyor. Ayrıca paketimde 1000 adet ilan hakkım varken, şu an 900 civarında aktif ilanım olmasına rağmen sistem ilan hakkımın yetersiz olduğunu söylüyor. Yayından kaldırdığım ilanları da haklarımdan düşüyorlar ve bu nedenle şu anda yeni ilan ekleyemiyor, sürekli hata alıyorum.

Bu yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, her seferinde anlık olarak düzeltme yapılıyor ancak kısa süre sonra benzer sıkıntılar tekrar ediyor ve her ay düzenli olarak başka bir problemle uğraşmak zorunda kalıyorum. Sürekli arayıp durumu anlatmak, düzeltilmesini beklemek hem zamanımı alıyor hem de ticari faaliyetimi sekteye uğratıyor.

İlgili birimlerin sistemi kalıcı olarak düzeltmesini, ilan hakkı ve görünürlük sorunlarının tamamen çözülmesini ve bu tür tekrar eden teknik hataların son bulmasını talep ediyorum.