Sahibinden.com'da Geçici Numara Sorunu
Sahibinden.com sitesine 16.02.2025 tarihinde arabamı satmak üzere ilan verdim (ilan no: 1229569754). Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hiçbir telefon veya mesaj almayınca bunun normal bir şey olmadığını düşünüp, site tarafından benim telefon numarama atanan geçici numarayı defalarca başka telefonlardan da aradığımda devamlı meşgul tonu verdiğini tespit ettim. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimden beri tam 1 hafta olmasına rağmen hâlâ bir düzeltme olmadığı gibi, böyle basit bir teknik aksaklık için bana devamlı incelemenin sürdüğü cevabını vermekteler. Geçen zaman tamamen benim aleyhime olduğu gibi, arabamı satamamanın sonucu maddi kayıp yaşamaktayım. Sahibinden.com gibi kurumsal olduğunu düşündüğümüz bir sitenin bu kadar acemi ve amatörce bir şekilde çaresiz kalması düşündürücüdür.
Gelişme
Şikayetim halen devam etmektedir. Şikayetim üzerine sahibinden.com temsilcileri beni arayarak yine aynı cevabı verip en kısa zamanda düzeltileceğini söylediler ancak halen bir gelişme olmadığı gibi mağduriyeti, gidermek için ne ilanıma güncelleme ne de para iadesi yapmadılar.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi







