Sahibinden.com Üzerinden Yaşadığım İade Ve Param Güvende Sorunu

22 Mayıs 2024 tarihinde sahibinden.com üzerinden param güvende ile yaptığım "PlayStation 4 Pro kırık versiyon" satışı 29 Mayıs 2024 tarihinde alıcı kişi b**** a'ya ulaştı. Alan kişiye WhatsApp ve telefon üzerinden zaten ulaşamıyordum. Şahıs 30 mayısta ürünü geri iade edip kargoladı bugün olan 31 Mayıs 2024 gününde kargo elime ulaştı fakat gelen kargodaki ürün benim ürünüm değildi bozuk bir PlayStation 3 yollamış alan şahıs. Sahibinden.com ile görüşmem sonucu bu olayların onların sorumluluğunda olmadığı bir şey yapamadıklarını ve savcılığa gitmem gerektiğini söylediler. Böyle bir sorumsuzluk cidden sahibinden gibi bir siteye yakışmıyor. Kargo geldiğinde kanıt niteliği taşıması için açarken videolu çekim yaptım. Yurt içi kargodan tutanak tutmalarını istedim fakat Yurtiçi Kargo İstanbul Arnavutköy mavigöl müdürü şahıs tutanak tutmadıklarını söyledi. Bu olayın çözülmesi için gereken her yere başvuracağım. sahibinden.com sorunu çözmesini ve para iademi yapmalarını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba. 2 gündür 40 defa aradım tüm temsilcileriniz aynı şeyleri tekrarlayıp duruyor hiç yardımcı olmuyor. Resmen dolandırıldım yapmanız gereken tek şey mahkeme sonuçlanana kadar parayı iade eden şahsa geçmeyecek şekilde hesapları bloke etmeniz. 1 gün sonra bu para dolandırıcı şahsa geri iade edilecek ve yanına kâr kalacak.

















