to read complaints and reviews, or file yours.Sahibindencom Üzerinden Yapılan Alışverişte Ödeme Sonrası İşlem Görünmüyor
Bugün Facebook üzerinden elektrikli bisiklet almak için bir kişiyle iletişime geçtim. Satıcı, Sahibinden.com'un 'Param Güvende' hizmetini kullandığını belirterek bana WhatsApp üzerinden bir link gönderdi. Link üzerinden 5.285 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra işlemi Sahibinden.com sisteminde göremedim ve herhangi bir onay maili ya da SMS almadım. Satıcıya sadece WhatsApp üzerinden, 0535*****29 05 ve 0534********82 numaraları üzerinden ulaşabiliyorum, başka bir iletişim yolu bulunmuyor.
Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat karşıma farklı ve resmi olmayan yerler çıktı, destek alamadım. Elimde sadece ödeme dekontu mevcut, herhangi bir sipariş veya işlem numaram yok.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ve benzer olayların önüne geçilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
