Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden.com Üzerinden Gerçekleşen Satışta Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
28 Eylül 2025 23:45
743

28.09 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Mersin lokasyonunda yer alan bir masa takımını almak için 4466492 numaralı ilan üzerinden iletişime geçtik. İlan sahibi olarak kendini "Mimar E*** Y****" olarak tanıtan kişiyle WhatsApp üzerinden görüştük. Sipariş vermek için bize Sahibinden.com güvencesiyle bir link gönderdi. Linke tıkladığımızda ödeme için bir IBAN ve "S***** A***** D*********" ismi çıktı. 11.000 TL tutarındaki ödemeyi bu IBAN’a gönderdik ve ödeme makbuzunu da ilettik.

Ödeme sonrası E*** Y****, ismin yanlış yazıldığını söyleyerek paranın hesabımıza iade olacağını belirtti. Ancak bizden para çıktı ve makbuzunu göndermemize rağmen para hesabımıza gelmedi. Ardından başka bir numara tarafından arandık, kendisini Sahibinden.com yetkilisi olarak tanıttı ve WhatsApp üzerinden bir kod gönderdi. Kodu girerek tekrar ödeme yapmamızı, önceki paranın ise iade edileceğini söyledi. Bu aşamada tekrar ödeme yapmadık. E*** Y****’i tekrar aradık ancak ulaşamadık ve tüm mesajlarını sildi.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim tutarın iadesi ve ilgili hesapların engellenmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil destek rica ediyorum.

sahibindencom-uzerinden-gerceklesen-satista-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-3.jpg
sahibindencom-uzerinden-gerceklesen-satista-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-2.jpg
sahibindencom-uzerinden-gerceklesen-satista-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
29 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahçe Mobilyası Alışverişinde Ödeme Sonrası İletişim Kesildi

profile
08 Ağustos 2025 01:41
4.237
bahce-mobilyasi-alisverisinde-odeme-sonrasi-iletisim-kesildi-1.jpg

Sahibinden.com Üzerinden Yaptığım Alışverişte Mağdur Edildim

profile
Göksenin
21 Mayıs 2025 21:28
1.041

Sahibinden Alışverişinde Ödemeler Askıda Kaldı, Ürün Teslim Edilmedi

profile
29 Ekim 2025 21:57
1.876
1
Bilgen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İlan Kaldırıldı

profile
04 Kasım 2025 11:30
1.239
siparis-sonrasi-saticiya-ulasilamiyor-ve-ilan-kaldirildi-1.jpg

Sahibinden Güvenli Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

profile
12 Ekim 2025 21:37
2.430
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri