Sahibindencom Motosiklet İlanında Plaka Doğrulama Eksikliği Ve Ceza Riski Mağduriyeti
Sahibinden.com üzerinden 3 gün önce yayına aldığım 126254…. Numaralı bireysel motosiklet ilanımla ilgili olarak, tarafıma plaka/uyruk durumu “Mavi Plaka” olarak seçildiği için yetki kontrolü yapılmadığı ve bu nedenle idari para cezası riski olduğu yönünde bir uyarı iletildi. Uyarıda, yanlış beyan durumunda 684.214 TL’ye varan idari para cezası uygulanabileceği belirtilmiş.
Öncelikle ilanda yasal düzenleme gereği plaka girişi zorunlu ancak plakasız / tescil dışı araçlar tamamen gözardı edilmiş durumda, ruhsatsız bir araca nasıl plaka girip ilan yayınlayabilirim? Ben de ilanı oluştururken mavi / y. Dışı plaka seçtim, bu seçimi yapınca 1,5 ay önce yürürlüğe girmiş "elektronik ilan doğrulama sistemi" hakkında bir uyarı çıkmadı ve ilanım yayına alındıktan sonra bu maili attılar.
Burda müşteriyi mağdur etme durumu var, ücreti alıp ilanı yayına alıyorlar, sonra cezayla karşılaşırsın diye uyarı maili atıyorlar.
O zaman bu doğrulamayı ilan girişine entegre edin, doğrulama yapmayan mavi / y. Dışı plakalı olarak ilan giremesin, kimse de cezayla karşı karşıya kalmasın.
Bu konuda hemen destek talebi oluşturdum ve müşteri hizmetlerinden geri arandım. Görüşmede, plaka türü kısmında “plakasız” özelliğinin açılmasıyla ilgili talebimin ilgili birime iletileceği söylendi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, talebim sonuçlanmadan “talebiniz sonuçlandı” şeklinde bir e-posta aldım. Şu anda ilanım yayında kalmaya devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmadı.
İlanı ücretli olarak, 559 TL ödeyerek 30 günlük bireysel motosiklet ilanı olarak verdim. Beklentim, cezai duruma düşmemek için ilanımda plaka bilgisi kısmının düzeltilmesi ve doğrulama gereken bir bilginin, doğrulama yapılmadan ilan yayına alınmaması yönünde bir düzenleme yapılmasıdır. Kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için bu konuda resmi ve net bir bilgilendirme ile teknik bir çözüm bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

















