to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Yayına Al Butonu Sorunu Ve Süreçteki İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor
Coldwell Banker Start çatısı altında faaliyet gösteren profesyonel bir gayrimenkul danışmanıyım. Sahibinden.com üyesiyim ve 21 Haziran 2025 Cumartesi günü ilan süresi dolan portföylerimi yeniden yayına almak istediğimde “Yayına Al” butonu çalışmadı.
Hafta sonu olması sebebiyle pazartesiyi bekledim ve tekrar denediğimde aynı sorun devam ediyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde aktardım. Bana “not aldık” denildi ve beklemem istendi. Bugün 26 Haziran Perşembe ve her gün aramama, her defasında yeniden "not alındı" denmesine rağmen sorun halen çözülmedi.
İş para tahsil etmeye gelince sistem günler öncesinden bildirim gönderip süreci sıkı şekilde takip ediyor. Ancak iş hizmet sağlamaya gelince yalnızca "not aldık" diyerek geçiştiriliyor.
Benim için zaman çok kıymetli. Portföylerimin yayında olmaması, hem bana hem de mülk sahiplerine ciddi prestij kaybı ve maddi kayıplar yaşatıyor. Müşterilerim ilanların neden görünmediğini soruyor, açıklama yapamıyorum.
Bu sorunun artık bir an önce çözüme kavuşmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Vedat k**
Coldwell Banker Start | Gayrimenkul Danışmanı.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza telebi ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
