Sahibinden Üzerinden Yapılan Alışverişte Ödeme Sonrası Yaşanan Belirsizlik
Sahibinden sitesinde bir ilan üzerinden iPhone 14 Pro Max almak istedim. İlan sahibinin gönderdiği bir linke tıklayarak Sahibinden sayfasına yönlendirildim ve ödemeyi oradan havale/EFT ile 11.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmadığım için güvenli ödemede paramın askıda kaldığını, bu nedenle 18 ile 32 gün içinde para iadesi yapılacağını söylediler.
Daha sonra durumu kontrol etmek için tekrar Sahibinden müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir aramanın hiç yapılmadığını ve 18 ile 32 gün içinde para iadesi gibi bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Şu anda 11.800 TL param ortada yok, süreçle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmıyor.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, paramın tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili kayıtların incelenerek beni yanıltan kişiler veya hesaplar hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi









Geçmiş olsun az önce aynı şekilde telefon muhabbetine 20 bin dolandırıldım sahte param güvende linki atıp parayı attırıyorlar sonra açıklama yapılmadı tekrar aynı işlemi tekrarla diye bir daha istiyorlar sakın atma pra pişkin pişkin çabuk uyandın sen yine 20 binle kurtuldun diyerek dalga geçiyor bir de tebrik etmekten başka diyecek bir şey bulamadım şu an.