Sahibinden.com üzerindeki 111964**19 numaralı ilan aracılığıyla, platformda 7 yıllık mağaza olarak görünen İstanbul Metropol Car isimli firma ile iletişime geçerek, 26 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul Rezidans’taki ofislerinden 6 aylık BMW 520d f10 araç kiralama anlaşması yaptım. Bu işlem kapsamında 270.000 TL kira bedeli ve 30.000 TL provizyon olmak üzere toplam 300.000 TL ödemeyi, firma sahibi v*** Bey’in yönlendirmesiyle çalışanları m*** adına gönderdim. Tüm ödeme dekontları ve WhatsApp yazışmaları tarafımda mevcuttur.
Araç kiralama günü BMW 520d f10’un henüz ellerinde olmadığı, ilerleyen günlerde teslim edileceği söylendi ve bu süreçte bana geçici olarak önce BMW 520i g30, ardından BMW 318i f30 verildi. İyi niyetle bu durumu kabul etmeme rağmen, yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kiralamış olduğum BMW 520d f10 hiç teslim edilmedi; her seferinde arızalı veya tamirde olduğu gerekçesiyle oyalanmaya devam edildim. Defalarca talep etmeme rağmen tarafıma sözleşme nüshası, fatura veya herhangi bir resmi evrak da iletilmedi.
Geçici olarak verilen BMW 318i f30 araçla polis çevirmesine girdiğimde, aracın muayenesinin bitmiş olduğu tarafıma bildirildi ve 23 Aralık itibarıyla trafikten men edileceği belirtildi. Muayenesiz bir aracın kiraya verilmesi hem can güvenliğimi hem de hukuki durumumu ciddi şekilde riske atmıştır. Yaklaşık 1 aydır telefon ve WhatsApp üzerinden sürekli oyalandım, net bir çözüm sunulmadı. Son olarak, 22 Aralık Pazartesi günü saat 14.00–15.00 aralığında BMW 520d f10 teslim edilene kadar geçici olarak Volkswagen Passat getireceklerini söylemelerine rağmen, belirtilen saatte ne araç getirildi ne de firmaya tekrar ulaşılabildi. Firma sahibi v*** Bey'de süreç boyunca hiçbir şekilde sorumluluk almadı.
Sahibinden.com üzerinden güven duyarak ulaştığım bu firma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Ayrıca bu mağaza hakkında benzer içerikte çok sayıda şikayet bulunmasına rağmen, mağazanın Sahibinden.com üzerindeki hesabının hâlâ aktif olduğunu görmek endişe vericidir. İlgili mağaza ve ilan hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, BMW 520d f10 kiralama sürecinin iptal edilmesini ve toplam 300.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar