to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Uygulamasında Kimlik Doğrulama Döngüsü İlan Vermemi Engelliyor
Sahibinden Android uygulaması üzerinden araç kategorisinde ilan vermek istediğimde, sürekli kimlik doğrulaması isteniyor. E-Devlet üzerinden kimlik doğrulamasını başarılı şekilde tamamlamama rağmen, tekrar ilan sayfasına döndüğümde yine kimlik doğrulama adımına yönlendiriliyorum ve bu döngü bir türlü bitmiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Uygulamayı silip yüklemeyi veya cihazı yeniden başlatmayı henüz denemedim. Hesabımda (z***********@gmail.com) herhangi bir eksiklik veya uyarı da bulunmuyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sürekli kimlik doğrulama ekranına yönlendiriliyorum.
Kimlik doğrulama işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını ve ilan verebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza ................... ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Müşteri hizmetlerinin ilgisi için çok teşekkür ederim sorunum giderildi beş değil 10 yıldız veriyorum**********
Sahibinden uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulaması yapamıyorum. Android telefonumdan giriş yapıyorum. Kimlik doğrulama işlemini başlatıp onay verdiğimde, sistem tekrar doğrulama sayfasına başa döndürüyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Hem e-Devlet hem de mobil bankacılık üzerinden denedim, sonuç değişmedi. Farklı internet ağları ve cihazlar da kullandım ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Temsilci, e-Devlet yerine mobil bankacılık üzerinden denememi önerdi fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Kimlik doğrulama işlemini ilan vermek için gerçekleştirmeye çalışıyorum ve Çorum/Merkez’de bulunuyorum. Her denememde aynı sorun yaşanıyor, bugün de üç kez denedim fakat sonuç alamadım. Sorunun acilen çözülmesini ve kimlik doğrulama işlemini tamamlayarak ilan verebilmek istiyorum.
