Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden Ödeme Tamamlanmadı, Kartımdan 3.834 TL Çekildi

22.01.2026 tarihinde saat 05:41 civarında Sahibinden sitesi üzerinden “Ryzen 5 5600 işlemci” başlıklı ilandaki, satıcı adı Eylül M. olan kullanıcıdan ürün almaya çalıştım. Ödeme ekranında sistem takıldığı için işlemi tamamlayamadım, alışveriş sitede başarısız göründü; ancak VakıfBank kartıma gelen SMS şifresini girdiğim için hesabımdan 3.834 TL tek çekim olarak tahsilat yapıldı.

İş yeri numarası 000000025169236, POS numarası V1290159 olan bu işlem, alışveriş gerçekleşmediği halde ekstreye alışveriş ücreti olarak yansıdı. Ürünü ne alabildim ne de sipariş oluşturabildim; sadece kartımdan para çekilmiş durumda kaldı.

Bu nedenle, gerçekleştirilemeyen bu işleme ait 3.834 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 10:46 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için  Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Utku
25 Ocak 10:58

İadem gelmedi. Durumunu acil olarak öğrenmek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Sahibinden.com Ücret İadesi Eksik Yapıldı!

Sahibinden.comÜcret İadesi Eksik Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Funda
Sahibinden İlanlardaki Yasal Olmayan İşler

Sahibindenİlanlardaki Yasal Olmayan İşler

Profil fotoğrafı
Yüksel
Sahibinden.com Keyfi Kaldırdığı İlanın Ücretini İade Etmiyor!

Sahibinden.comKeyfi Kaldırdığı İlanın Ücretini İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri