Sahibinden Ödeme Tamamlanmadı, Kartımdan 3.834 TL Çekildi
22.01.2026 tarihinde saat 05:41 civarında Sahibinden sitesi üzerinden “Ryzen 5 5600 işlemci” başlıklı ilandaki, satıcı adı Eylül M. olan kullanıcıdan ürün almaya çalıştım. Ödeme ekranında sistem takıldığı için işlemi tamamlayamadım, alışveriş sitede başarısız göründü; ancak VakıfBank kartıma gelen SMS şifresini girdiğim için hesabımdan 3.834 TL tek çekim olarak tahsilat yapıldı.
İş yeri numarası 000000025169236, POS numarası V1290159 olan bu işlem, alışveriş gerçekleşmediği halde ekstreye alışveriş ücreti olarak yansıdı. Ürünü ne alabildim ne de sipariş oluşturabildim; sadece kartımdan para çekilmiş durumda kaldı.
Bu nedenle, gerçekleştirilemeyen bu işleme ait 3.834 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklığın incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İadem gelmedi. Durumunu acil olarak öğrenmek istiyorum










