Sahibinden Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Erişilemiyor

Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabıma bugün hiçbir sebep yokken erişemediğimi fark ettim. Tüm cihazlarımda oturumun kapatıldığını gördüm ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma ulaşamadım. Hesabımda kayıtlı olan iCloud e-postamı gizle seçeneği ile kullandığım k*********@privaterelay.appleid.com adresi, b**************@icloud.com hesabıma yönlendiriliyordu ve kayıtlı ismim Beste Nur B*****, telefon numaram da 0545*******15 olarak görünüyordu. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Şifre sıfırlama ve benzeri giriş yöntemlerini denememe rağmen hesabıma tekrar ulaşamıyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da bilgi mesajı almadan, durduk yere böyle bir durumla karşılaşmam hem güvenimi hem de kullanım konforumu ciddi şekilde zedeledi.

Sahibinden hesabımın silinip silinmediğinin ya da neden erişilemez hale geldiğinin acilen incelenmesini ve kimlik/hat doğrulaması gibi gerekli kontroller sağlanarak hesabımın tarafıma geri verilmesini istiyorum. Uzun süredir kullandığım bu hesabın bu şekilde aniden kapanması kabul edilebilir bir durum değil ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.