Sahibinden Haksız Yıldız Değerlendirmesi Ve Kaldırılamayan Kayıt

Sahibinden.com üzerinden 25.02.2015 yılında, 10 yılı aşkın zaman öncesinden kalma bir işlemim var. Alıcı, ürünü almaktan vazgeçtiğini söyleyince ben de satıcı olarak bu işlemi iptal etmiştim. Bu işlem üzerine Sahibinden.com otomatik olarak bana 1 yıldız vermiş. Alıcının kim olduğu bilgisi dahi yazmıyor. Bu olaydan sonrasında, yani 10 yıldır hiçbir sorun yaşamadan ve tam güvenilir bir satıcı olarak işlemlerimi gerçekleştiriyorum.
10 yıl öncesinde gerçekleşen bu olayın kaldırılmasını talep ettim fakat kaldıramayacaklarını söylüyorlar. Tamamen haksızca bir davranış. Sistemsel bir açık yüzünden satıcıların cezalandırılması kabul edilemez. 30-40 yıl sonrasında ya da Sahibinden.com var olduğu sürece bu 1 yıldız kayıtlarımda kalacak mı diyorum, cevap verilemiyor. Babadan oğula, ölene kadar bu yüz kızartıcı, başımızı öne eğdirecek lekeyi taşıyacağız sanırım. Suçumuz ise alışverişten vazgeçen bir alıcının siparişini erken davranıp iptal etmek.
Ben de yazılım sektörü içerisindeyim. Tek tıkla yapılabilecek çok basit bir işlemi düzeltmiyorlar. Bu durumu geniş çevreme, Linkedin vs. gibi platformlardan duyuracağımı buradan da belirteyim. İnsanlar tarafından linçlendiğinizde telefondaki gibi muhatap olabilecek misiniz bakalım!
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Şikayetimin çözülemeyeceği bilgisi verildi. Maalesef çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiyor.













