Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Ekspertiz Ücreti İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 19:41
939

15.10.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Safir Auto (Yetki Belge No 4100996) ile, ilan no 1267136646 olan 2015 model Nissan Qashqai aracı satın almak amacıyla iletişime geçtim. Satıcı ile yaptığımız telefon görüşmesinde, ekspertiz işlemi sonucunda araçta ek bir kusur çıkması halinde ekspertiz ücretinin tarafınızca iade edileceği sözlü olarak beyan edildi. Ancak ekspertiz yaptırmam sonucunda, satıcı tarafından belirtilmeyen ciddi kusurlar tespit edildi ve bu nedenle aracı satın almaktan vazgeçtim.

Ekspertiz masrafı olarak 8.000 TL’yi banka havalesi ile ödedim ve durumu hem satıcıya (0544665**63 ve 05541169616 numaralı telefonlardan) hem de Sahibinden.com müşteri hizmetlerine bildirdim. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen satıcıdan herhangi bir geri dönüş alamadım; ayrıca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ekspertiz ücretim bugüne kadar iade edilmemiştir.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ekspertiz ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 20:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Ömer
Ömer
17 Ekim 2025 23:10

Yazılı olarak ilettim çözüm olmadı

Ömer
Ömer
22 Ekim 2025 13:31

Sahibinden.com üzerinden safir auto hatalı kusurlu ilanları ekspertiz raporu yapmaya mecbur bırakıp bir şey çıkarsa ücret iadesi deyip insanları dolandırıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapora Ve Ekspertiz Ücretim İade Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Nilgün
18 Ağustos 2025 09:54
6.938
kapora-ve-ekspertiz-ucretim-iade-edilmiyor-magdur-edildim-7.jpg

Ekspertiz Ücreti Baskısı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Çağla
27 Ekim 2025 14:57
2.585

Kapora Gönderdikten Sonra İlana Ve Satıcıya Ulaşamadım

profile
30 Ekim 2025 14:04
2.539
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Araçta Gizlenen Hasarlar Ve İade Edilmeyen Ekspertiz Ücreti Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 16:29
4.416
aracta-gizlenen-hasarlar-ve-iade-edilmeyen-ekspertiz-ucreti-magduriyeti-2.jpg
aracta-gizlenen-hasarlar-ve-iade-edilmeyen-ekspertiz-ucreti-magduriyeti-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı İlan Yüzünden Ciddi Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

profile
18 Ekim 2025 23:58
2.193
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri