Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden 3 Kez Para Alındı Yanlış İşlem Diye Paramı İade Etmediler

Sahibinden 3 Kez Para Alındı Yanlış İşlem Diye Paramı İade Etmediler
Sahibinden 3 Kez Para Alındı Yanlış İşlem Diye Paramı İade Etmediler
Sahibinden 3 Kez Para Alındı Yanlış İşlem Diye Paramı İade Etmediler
Sahibinden 3 Kez Para Alındı Yanlış İşlem Diye Paramı İade Etmediler
+1
profile
27 Eylül 2023 15:12
3.115

Sahibinden.com adresinden iPhone 11 sipariş verdim. Karşıma çıkan ekrandaki hesap numarasına ödeme yaptım havale ile yaptığım ödeme sonrasında beni arayarak açıklama kısmına yanlış sipariş numarası yazdığımı söylediler. Tekrar aynı tutarı atarak ilettikleri sipariş numarasını yazmamı istediler. Bu ödemeyi yapınca hesabıma ilk attığım yanlış ödemeyi iade edeceklerini söylediler. İkinci ödemeyi de yaptım siparişiniz oluştu ancak ilk ödemenizin iadesi için bir kez daha havale ile ödeme yaparak açıklama kısmına ilk yazdığınız hatalı açıklama numarasına istinaden yapılan işlem diye yazarsanız çift iadeniz hesabınıza anında yapılacak dediler. Üçüncü kez ödeme yapıp söylediklerini açıklamaya yazdım. Bu sefer de açıklama kısmına toplam alacağınız tutarı yazmadığınız için iadenizi yapamıyoruz bir kez daha aynı ödemeyi yaparak alacağınız toplam tutarı atın hemen iadenizi gerçekleştireceğiz denildi. Sizin söylediğiniz şekilde 3. Ödemeyi yaptım dedim evet ama üst yetkilim yanlış bilgi vermiş bu şekilde son bir işlem yapmanız gerekiyor. Aksi takdirde iptal ederseniz paranız hesabınıza 60/90 gün arasında iade edilecek aynı zamanda dava açılacak adınıza denildi. İptal edip iademi yapmalarını söyledim mail atacaklardı iptale dair ne mail ne başka bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme dekontlarım ekte

28 Eylül 2023 08:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

Aynı benimde geldi başıma ne yaptınız pki sonuç paranızı alamadınız değil mi

Gözde
Gözde
Şikayet Sahibi

Merhaba maalesef sonuç alamadım savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum aylardır dosya açık ama bir sonuç yok ne yazık ki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Kürşat
29 Temmuz 2024 22:10
1.773
Sahibinden Beyaz Eşya Almak İsterken Paramı Kaptırdım
Sahibinden Beyaz Eşya Almak İsterken Paramı Kaptırdım
Sahibinden Beyaz Eşya Almak İsterken Paramı Kaptırdım
Sahibinden Beyaz Eşya Almak İsterken Paramı Kaptırdım

profile
07 Nisan 2024 10:38
1.932

profile
Oğulcan
18 Kasım 2023 00:06
4.899
Param Güvende Sahibinden.com
Param Güvende Sahibinden.com
Param Güvende Sahibinden.com
Param Güvende Sahibinden.com
+4
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri