Ana Sayfa
Sahibinden
Param Güvende
Param Güvende Sistemi İle Çifte Ödeme Sonrası 34.442 TL İade Edilmedi

ID:35453695

Param Güvende Sistemi İle Çifte Ödeme Sonrası 34.442 TL İade Edilmedi

Leyla

Sahibinden

14 Mart 17:30

1.598

14.03.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir koltuk takımı almak istedim. İlgilendiğim ürünün satıcısıyla iletişime geçtiğimde bana “Param Güvende” sistemiyle ödeme yaparsam alışverişin daha güvenli olacağını söyledi. Buna güvenerek işlemi kabul ettim ve sistem üzerinden verilen IBAN’a fast ile ödeme yaptım. Ödeme yaptığım hesap Denizbank’ta kayıtlı, IBAN bilgisi TR37**************************02 olan ve alıcı adı A** E**** şeklinde görünen hesaptı, açıklama kısmında da “o95861” kodu yer alıyordu.

Ödemeden kısa süre sonra birileri beni arayarak sistemde hata olduğunu, bu hatanın benden kaynaklandığını söyleyip ikinci bir ödeme daha yapmam gerektiğini belirttiler. Ben de yine “Param Güvende” olduğuna güvenerek ikinci ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından tekrar arandım ve bu kez hatanın benden kaynaklı olduğunu, paranın iade edilemeyeceğini söyleyip telefonu kapattılar. Şu anda toplamda 34.442 TL ödememe rağmen ne ürünüm gönderildi ne de param iade edildi, ayrıca beni yönlendiren kişilerle de tekrar iletişim kuramıyorum.

Sahibinden’in Param Güvende sistemi üzerinden yaptığım bu işlemlerde mağdur edildim. Param güvende olması gerekirken şu an hiçbir şekilde ulaşamıyor ve muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım toplam 34.442 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz olarak iadesini, bu ödeme ve ilgili hesap hakkında gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Sahibinden

14 Mart 18:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sahibinden

14 Mart 22:08

Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sisteminde Yanıltıcı IBAN Bilgisiyle Yapılan 17.000 TL’lik Ödeme Sonrası İade Talebi

Aysenur

Sahibinden

01 Mart 16:58

2.864

28.01.2026 tarihinde saat 19.51’de Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi aracılığıyla bir koltuk takımı satın aldım. Ödeme ekranında bana, Sahibinden.com’un muhasebe departmanı ibaresiyle M******* Y**** adına kayıtlı TR19**************************12 IBAN numarası gösterildi ve ben de 17.0...

1 Destek

2 Yorum

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sistemi Mağduriyet Yaşattı, Param İade Edilmiyor

Süleyman

Sahibinden

27 Kasım 2025 21:16

3.976

Sahibinden’in “Param Güvende” ödeme sistemi üzerinden dün bir ürün satın aldım. Satıcı, ilanını gönderdi ve ben de ödemeyi yaparak ürünü satın aldım. Daha sonra bana, açıklama kısmına ilan numarasını yazmadığım gerekçesiyle ulaşıldı ve ilan numarasını yazıp tekrar göndermem istendi. İlan numarasını ...

1 Yorum

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Ödeme Sonrası 5200 TL İadesi Bekliyorum

Tunahan

Sahibinden

19 Şubat 12:20

2.489

Sahibinden üzerinden ikinci el elektronik kategorisinde bir ps4 almak için Param Güvende ile alışveriş yapma seçeneğine tıkladım. Bu işlem sonrasında karşıma bir hesap numarası çıktı ve ben de 5.200 TL ödemeyi bu hesaba yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana işlemi yanlış yaptığım, tekrar 5.200 TL yat...

Sahte Sahibinden.com Çağrısı Sonrası 47.360 TL Kayıp Ve İade Talebi

Aylin

Sahibinden

05 Mart 22:42

2.639

04.03.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi ile ürün satışı yapmak isterken, kendini Sahibinden.com müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından 0501********63 numaralı hattan telefonla arandım. Satıcı olarak da IBAN’a para göndermem gerektiği, aksi halde ödemenin g...

3 Yorum

Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Sahte Güvenli Alışveriş İlanı Nedeniyle 42.740 TL Kayıp Ve Acil İade Talebi

Seyhan

Sahibinden

13 Şubat 12:44

3.062

Gardırop uygulamasında beğendiğim bir koltuk takımı için satıcıyla iletişime geçtim ve alışverişi nasıl yapacağımı, paramın güvende olup olmayacağını sordum. Bana, işlemi Sahibinden.com üzerinden güvenli alışverişle yapacağımız söylendi ve bu doğrultuda Sahibinden.com üzerinde ilan açıldı. Siteyi gü...

11 Yorum