Online Alışverişte Güven Sorunu: Yanıltıcı Yönlendirmeler Ve Kayıp 110.000 TL

Ben Letgo üzerinden aynı satıcıya ait iki adet ürün beğendim (telefon). Yazdım. Letgo'nun konumu yanlış gösterdiğini, kendisinin İstanbul değil Mersin'de olduğunu, elden teslim edemeyeceğini, sahibinden uygulamasında param güvende sisteminin olduğunu, ürün elime geçince onay verdiğim takdirde ücretin kendi hesaplarına geçeceğini anlattılar ve akabinde sahibinden sitesi üzerinden link gönderip satın alma sayfasına yönlendirdiler. Sahibinden.com sitesinden 'Param Güvende' ile satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödeme kısmında e-ticaret olarak ödeme yapmam gerekiyormuş. Bireysel ödeme ile parayı hesaba gönderdim. Daha sonra Sahibinden.com'un WhatsApp üzerinden arandım, muhasebe departmanından aradıklarını söylediler. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına "sipariş numarası" diye eklemediğim için ödememin gerçekleşmediğini, askıda kaldığını söyleyip aynı ibana aynı tutarları tekrar girerek yeni bir ödeme yapmamı, bu ödemeden sonra hatalı olan tutarın hesabıma iadesinin sağlanacağını söylediler. Tekrar yaptım ve yine bir hata olduğunu söylediler. Hatalar sonucu yaptığım işlemin şüpheli işleme düştüğünü, bu işlemin onaylanması için aynı IBAN'a aynı tutarı tekrar yollamamı istediler. Yine ödeme yaptım ve yine hatalı olduğunu, sistemin onay vermediğini ve tekrardan ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Bu ödemeyi yaparsan paran hemen iade olacak, hesabına yatacak aksi takdirde incelemeye alınacak ve hesabınıza iadesi 1 -3 ay içinde gerçekleşebilecek diye belirttiler. İşlem daha fazla uzamasın diye tekrar yolladım. Toplamda 110.000 TL para gönderdim. Ödemelerinin vergi dilimine girdiğini bu sebeple 22.000 TL ödeme yapmamı, sonrasında da bütün ödemelerimi tekrar hesabıma iade edileceği söylenerek bir daha göndermemi istediler. Hazine ve Maliye Bakanlığı onaylaması lazım dediler. Göndermeyince ve zıtlaşınca ortadan kayboldular.