Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 178 TL Ücretine Karşı Hizmet Alınamadı Ve İade Talebi

profile
25 Aralık 2025 19:51
788

25.12.2025 tarihinde saat 19:10:12 civarında Sahibinden uygulaması üzerinden 42 BB 974 plakalı araç için hasar sorgulaması yapmak istedim. Sorgulama için kredi kartımdan 178 TL tutarında ödeme alındı; işlem ücretinin tarafımdan çekildiğine dair banka uygulamamda dekont ve işlem kaydı mevcut.

Ancak ödemenin alınmasına rağmen ne SMS yoluyla ne de e-posta ile bana herhangi bir sorgu sonucu gönderildi. Uygulama içinde de sorgulamaya dair bir bilgi ya da sonuç göremiyorum. Yani ödemenin alınmasına rağmen hizmet hiç sunulmadı.

Sahibinden’in tarafımdan tahsil edilen 178 TL tutarındaki ücretin, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse banka kayıtlarımda görünen işlem ve referans numarasını da paylaşabilirim.

25 Aralık 2025 20:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
26 Aralık 2025 17:50
Ödenen 178 TL Ücretine Karşı Hizmet Alınamadı Ve İade Talebi
odenen-178-tl-ucretine-karsi-hizmet-alinamadi-ve-iade-talebi-2.jpg

Sorunum çözülmedi. Para iade edildi ama benim bu plakayı yine sorgulamam gerekiyordu ve sorguladım. Sonuç mu? Yine aynı. Aşağıdaki ekran görüntülerime bakın. Madem sisteminde sıkıntı var, neden ödeme alıyorsun kardeşim? Ne mail ne de SMS aldım yine param gitti.

Mehmet
Mehmet
26 Aralık 2025 18:32

2. Kez ücret iade edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücret Kesildi, Hizmet Alınmadan Uygulamadan Atıldım

profile
27 Ekim 2025 08:30
1.305

Ödeme Yapıldı, Hasar Sorgulama Sonucu Ve Bilgi Mesajı Alınmadı

profile
23 Ağustos 2025 12:49
3.144

Ödeme Yapıldı, Oto360 Hasar Sorgulama Sonucu Ulaşmadı

profile
22 Eylül 2025 12:46
1.425
5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 14:55
1.731
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri