to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 178 TL Ücretine Karşı Hizmet Alınamadı Ve İade Talebi
25.12.2025 tarihinde saat 19:10:12 civarında Sahibinden uygulaması üzerinden 42 BB 974 plakalı araç için hasar sorgulaması yapmak istedim. Sorgulama için kredi kartımdan 178 TL tutarında ödeme alındı; işlem ücretinin tarafımdan çekildiğine dair banka uygulamamda dekont ve işlem kaydı mevcut.
Ancak ödemenin alınmasına rağmen ne SMS yoluyla ne de e-posta ile bana herhangi bir sorgu sonucu gönderildi. Uygulama içinde de sorgulamaya dair bir bilgi ya da sonuç göremiyorum. Yani ödemenin alınmasına rağmen hizmet hiç sunulmadı.
Sahibinden’in tarafımdan tahsil edilen 178 TL tutarındaki ücretin, aynı ödeme yöntemi üzerinden en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse banka kayıtlarımda görünen işlem ve referans numarasını da paylaşabilirim.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sorunum çözülmedi. Para iade edildi ama benim bu plakayı yine sorgulamam gerekiyordu ve sorguladım. Sonuç mu? Yine aynı. Aşağıdaki ekran görüntülerime bakın. Madem sisteminde sıkıntı var, neden ödeme alıyorsun kardeşim? Ne mail ne de SMS aldım yine param gitti.
2. Kez ücret iade edildi
