Sahibinden Mağazauygulamasına yapamıyorum

Eski numarama erişimim yok. Sahibinden uygulamasına girerken eski numara çift doğrulama için kod gidiyor ancak erişimim ...olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. En Kısa sürede sorunum çözülürse memnun kalırım bu konuyla alakalı kolay bir çözüm sağlanırsa çok iyi olur